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介護付き有料老人ホーム 花ごよみ

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花ごよみだより

花ごよみ アンケート調査

2012.02.20

こんにちはsun

今回、花ごよみでは入居者様とご家族様にアンケート調査をお願い致しました。

株式会社ふとみ総合施設《介護付有料老人ホーム・花ごよみ》は、入居者第一主義の徹底の経営理念に沿って、生活の場として、安心して頂けるよう入居者様一人ひとりに最適な介護を提供しております。

現在、自立者の方から要介護5の方まで心身レベルが違う入居者様が一緒に生活されております。私たち職員は入居者様にとって一番良い介護サービスを提供していると自負しておりますが、集団生活ですので、介護サービスや職員との関わりの中で、入居者様全員が生活に満足して頂けているだろうか、一方的な介護の押し付けになっていないだろうか、介護を充分しているだろうか、職員の態度はどうだろうか、皆様に耳を傾けているだろうか、などなど、見逃しているところがないか自問するところです。

そのような理由で、入居者様・ご家族様とのギャップを少しでも埋める事が出来ましたらと考え、アンケート調査を実施し、入居者様66%・ご家族様75%の回答を今回頂きましたpencil

※ 今回のアンケート調査を下に、皆様方により満足して頂ける施設作りの参考にと考えております。

                                花ごよみ 施設長

 

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